Politique de confidentialité

Important : Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des services tiers. Parce que votre sécurité et votre confidentialité sont notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données.

Date de dernière mise à jour : 29/04/2020

La présente politique de confidentialité (la « CHARTE ») a pour objectif de formaliser notre engagement quant au respect de la vie privée des utilisateurs du site internet www.shelblock.com (le « SITE ») et du LOGICIEL SHELBLOCK exploités par Webrox.  

La Politique de Confidentialité et les Conditions Générales du SITE et du LOGICIEL forment un ensemble contractuel. Tous les termes en majuscules non-définis dans la présente CHARTE sont définis dans les Conditions Générales d’Utilisation.

Dans le cadre de la mise à disposition de notre SITE, nous traitons vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et dans les conditions exposées ci-après.

Nous collectons uniquement des données, adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Ainsi, il ne vous sera jamais demandé de renseigner des données à caractère personnel considérées comme « sensibles ».

En utilisant le SITE et en vous enregistrant sur le LOGICIEL, vous nous autorisez à traiter vos données anonymes et personnelles conformément à la CHARTE. Si vous refusez les termes de cette CHARTE, veuillez-vous abstenir d’utiliser le SITE ainsi que le LOGICIEL.

Article 1. Identité et coordonnées du responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données est Webrox (Siren n° 534717228) situé au 591 route du sablonnet , 38630 Les Avenières.

Rappel légal : Le responsable du traitement est, au sens de la loi Informatique et libertés, la personne qui détermine les moyens et les finalités du traitement. Lorsque deux responsables du traitement ou plus déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement, ils sont les responsables conjoints du traitement (ou co-responsables). Le sous-traitant est une personne traitant des données pour le compte du responsable du traitement, il agit sous l’autorité du responsable du traitement et sur instruction de celui-ci. 

Article 2. Quelles données sont collectées ?

Selon la nature et la finalité de votre interaction avec le SITE ou le logiciel Shelblock, nous sommes susceptibles de collecter, de manière obligatoire ou facultative, les données suivantes.

Des données anonymes

Pour assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre site internet :

• Des statistiques de visite et de téléchargement de notre logiciel
• Des statistiques d’acquisition liées à nos campagnes publicitaires pour promouvoir notre logiciel
• La langue de votre navigateur pour afficher notre site web dans votre langue
• Le nom et la version de votre navigateur
• Le système d’exploitation de votre ordinateur

Pour l’utilisation de la version standard de Shelblock (version gratuite)

• Des données extraites des sites web et applications pour bloquer les publicités et cybermenaces (nombre de publicités et trackers bloqués, data économisée…)

Des données personnelles

Pour la création de votre COMPTE SHELBLOCK PREMIUM (dés la version SHELBLOCK ESSAI PREMIUM)

• Votre adresse email
• Votre mot de passe

Pour la gestion de votre COMPTE SHELBLOCK PREMIUM (dont abonnement et factures)

• Votre nom
• Votre prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre mot de passe
• Le nom de votre entreprise (facultatif)
• Votre adresse postale 
• Votre ville
• Votre pays
• Votre code postal
• Le numéro de TVA intra. de votre entreprise (facultatif)
• Vos données bancaires (par le prestataire de paiement et non par Shelblock)

Pour répondre à vos demandes d’informations sur nos services et pour la gestion de la relation client :

• Votre adresse e-mail 
• L’objet de votre message
• Votre message

Article 3. Dans quels cas des données sont-elles collectées ?

Nous utilisons vos données pour permettre la mise en œuvre et la gestion de nos Services et répondre à vos demandes spécifiques. Nous utilisons également vos données dans le but d'exploiter et d'améliorer nos Services, notre SITE et notre démarche. Ces informations sont utilisées uniquement par nos soins et nous permettent de mieux adapter nos Services à vos attentes.

Données anonymes

• Pour assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre site internet

Base légale : Notre intérêt légitime à garantir le meilleur niveau de fonctionnement et de qualité de notre site internet grâce notamment aux statistiques de visites de ces derniers. Votre consentement lorsque celui-ci est requis.

• Pour l’utilisation du logiciel Shelblock

Base légale : Contractuelle, le traitement des données est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Données personnelles

• Pour la création de votre COMPTE SHELBLOCK PREMIUM (dés la version SHELBLOCK ESSAI PREMIUM)

  Base légale : Contractuelle, le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

• Pour la gestion de votre COMPTE SHELBLOCK PREMIUM (dont abonnement et factures)

  Base légale : Contractuelle, le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

• Pour répondre à vos demandes d’informations sur nos services et pour la gestion de la relation client

Base légale : Votre consentement

• Pour gérer et répondre à vos demandes d’exercice de droits « Informatique et Libertés »

Base légale : Obligation légale (Loi Informatique & Libertés et RGPD)

Article 4. Dans quels cas partageons-nous vos données anonymes ?

Lors de votre navigation sur le SITE, vos données anonymes peuvent être transmises à des prestataires extérieurs. Ces tiers assurent un service pour notre compte et en notre nom dans le but de permettre le bon fonctionnement de nos services.

Sauf dans le cas où un tiers vous demande d’accepter une charte de confidentialité et des conditions d’utilisations qui lui sont propres, les sociétés tierces ayant reçu communication de vos données se sont engagées à traiter vos données uniquement pour la mise en œuvre de nos Services.

Article 5. Qui sont les destinataires de vos données ?

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées dans l’Article 3, les principales personnes qui seront susceptibles d’avoir accès à vos données sont les suivantes :

• Le personnel habilité au sein de Webrox ; 
• La société Online chargée de l’hébergement du site web ; 
• La société chargée de la gestion des paiements : Stripe - https://stripe.com/fr ; 
  La société chargée de l’envoi des emails transactionnels : Mailjet - https://fr.mailjet.com ;
• S’il y a lieu, les juridictions concernées, médiateurs, experts-comptables, commissaires aux comptes, avocats, huissiers, sociétés de recouvrement, autorités de police ou de gendarmerie en cas de vol ou de réquisition judiciaire, secours ; 
• Les tiers susceptibles de déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateurs, tablettes, téléphones portables…) lorsque vous y consentez

Vos données ne sont transmissent à aucune autre société que celles mentionnées ci-dessus. 

Article 6. Cookies : comment les utilisons-nous ?

Article 6.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être déposé dans un terminal lors de la consultation d’un service en ligne avec un logiciel de navigation. Un fichier cookie permet notamment à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des cookies du même émetteur.

En tout état de cause, les cookies déposés sur votre terminal de navigation avec votre accord sont détruits 13 mois après leur dépôt sur votre terminal.

Article 6.2. A quoi servent les cookies émis sur notre SITE ? 

Les cookies que nous émettons nous permettent :

• D'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant notre SITE, nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie du SITE et, le cas échéant, de nos services ;
• D'adapter la présentation de notre SITE aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur notre SITE, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ;
• De mémoriser des informations relatives à des services ou informations que vous avez choisis sur notre SITE.

Article 6.3. Comment pouvez-vous contrôler les cookies utilisés ?

Vous pouvez à tout moment configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés (soit systématiquement, soit selon leur émetteur). Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soit proposé ponctuellement, avant qu'un cookie puisse être enregistré dans votre terminal. 

Article 6.4. Comment configurer votre logiciel de navigation ? 

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Vous trouverez ci-dessous des informations concernant les principaux navigateurs.

• Internet Explorer / Edge

Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.

Sous l'onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.

Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.

• Firefox

Allez dans l'onglet Outils du navigateur puis sélectionnez le menu Options

Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez Vie privée et cliquez sur Affichez les cookies

• Safari

Accédez aux Paramètres via le menu du navigateur (Safari > Préférences)

Cliquez sur Confidentialité.

• Google Chrome                

Accédez aux Paramètres via le bouton à droite de la barre d’URL ou via le menu du navigateur (Chrome > Préférences).

Sélectionnez Paramètres Avancées

Cliquez sur Paramètres du contenu puis sur Cookies.

Pour obtenir plus d’information sur les cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL.

Article 7. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles en vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes vos données personnelles, afin d’empêcher que celles-ci soient déformées, endommagées ou que des tiers y aient accès. 

Nous assurons un niveau de sécurité approprié, compte tenu de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques et de leur probabilité.

Toutefois, il est précisé qu’aucune mesure de sécurité n’étant infaillible, nous ne sommes pas en mesure de garantir une sécurité absolue à vos données.

Article 8. Quels sont vos droits ?

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude de vos données ;
• Droit de verrouillage ou d’effacement de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;
• Droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2c RGPD)
• Droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD) 
• Droit d’opposition au traitement de vos données (article 21 RGPD) (en savoir plus) 
• Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
• Droit de définir le sort de vos données après votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné (en savoir plus). 
   

En cas de décès et à défaut d’instructions de votre part, nous nous engageons à détruire vos données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant un email à l’adresse : contact@shelblock.com ou en envoyant un courrier à l’adresse : Webrox - 591 route du sablonnet, 38630 Les Avenières. 

Enfin, vous pouvez également introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes). Vous êtes seuls à nous avoir communiqué les données en notre possession, par l’intermédiaire du SITE. Vous disposez de droits sur ces données.

Article 9. Pouvons-nous modifier la CHARTE ?

Nous nous réservons le droit de modifier la CHARTE à tout moment dans le cadre de l’évolution de nos services. Il est vous est donc recommandé de la consulter régulièrement. 

En cas de modification, nous publierons ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés en fonction de l’objet et de l’importance des changements apportés.

Votre utilisation du SITE après toute modification signifie que vous acceptez ces modifications. Si vous n'acceptez pas certaines modifications substantielles apportées à la présente CHARTE, vous vous engagez à arrêter d'utiliser le SITE et le LOGICIEL.