Questions fréquentes

Shelblock est un logiciel de blocage de publicités pour ordinateur. Disponible sur Windows (versions 7, 8, 8.1 et 10), il vous assure une navigation en toute sécurité et tranquillité.

En installant gratuitement Shelblock, vous êtes à l'abri des publicités et trackers sur tout votre système. Le logiciel bloque les fenêtres intrusives et les cybermenaces comme les e-mails malveillants et les trackers indiscrets pour protéger votre vie privée.

Contrairement aux bloqueurs de pub traditionnels, Shelblock s'utilise sans extension. Pour l'utiliser, il vous suffit de l'installer une seule fois pour protéger votre système partout et tout le temps. Une fois installé, Shelblock fonctionne sur tous les navigateurs populaires : Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opéra, et Brave.

Avec Shelblock Premium, le logiciel propose aussi un contrôle parental complet et un blocage avancé sur les services de streaming comme Spotify, Deezer, Youtube et les services de replay TV comme MyTF1 et 6play. Choisir Shelblock, c'est contrer les pubs et les pisteurs du web mais aussi toujours garder vos données privées depuis un seul et même logiciel !

Shelblock peut être utilisé sur tous les navigateurs du marché quelles que soient les versions (Chrome, Safari, Firefox, Opera, Internet Explorer, Edge, etc.).

Pour l'installer, vous devez seulement utiliser une version de Windows récente (7, 8, 8.1 ou 10). Shelblock s’occupe de bloquer les pubs et trackers quel que soit le navigateur que vous utilisez, avec une seule installation. Pas besoin d’extension de navigateur, une fois Shelblock activé, votre ordinateur est protégé.

Envie d’en savoir plus ? N’hésitez pas à consulter notre article sur le blocage de pub sur Google Chrome et le blocage de pub sur Opera.

Shelblock n’est pas un simple bloqueur de publicités car il fonctionne comme un système de protection complet.

Outre les publicités, Shelblock protège aussi vos données personnelles en bloquant les cybermenaces. Il vous permet également de savoir avec précision quels logiciels et applications de votre système représentent des menaces.

Dans son onglet Statistiques, Shelblock vous donne d'ailleurs le nombre de données bloquées sur ces trackers ainsi que la data que vous économisez en utilisant le logiciel.

Si vous souscrivez à Shelblock Premium, vous bénéficiez aussi d’un contrôle parental avancé et du blocage des pubs sur les services de streaming vidéo comme Youtube, Twitch, MyTF1 et 6play et le streaming de musique avec Spotify et Deezer.

Vous avez aussi l’option de recevoir une notification à chaque blocage de publicité et afficher un bouton d’accès Shelblock en bas de la page pour activer ou désactiver le blocage à tout moment.

Shelblock, c’est donc le bloqueur de pub le plus personnalisé, mais aussi une protection contre les trackers qui surveillent votre navigation, et un contrôle parental pour protéger la navigation internet de vos enfants.

Shelblock n’est pas un antivirus et ne peut enlever les virus de votre ordinateur. C'est un logiciel qui bloque les publicités et trackers de tout votre système. Il empêche vos données de navigation d’être transmise aux sites web que vous visitez.

Pour tout savoir sur les fonctionnalités du logiciel anti pub, consultez notre article sur les 5 raisons de télécharger Shelblock.

Shelblock est un logiciel freemium. Il est donc possible de l’utiliser gratuitement, mais également en payant une version avec davantage de fonctionnalités.

La version gratuite permet de bloquer les publicités sur l’ensemble de vos navigateurs. Elle offre la possibilité d’avoir une navigation sécurisée qui comprend une protection de la vie privée et le blocage des trackers. La version payante, Shelblock Premium, bloque l’ensemble des publicités de votre ordinateur. Elle stoppe les publicités sur les services de streaming comme Youtube ou Twitch et aussi sur les services de musique comme spotify et deezer. De la même façon, les publicités sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest et linkedin) sont bloquées.

La navigation sécurisée est nettement renforcée pour la version premium avec le blocage des menaces et arnaques, des programmes malveillants et des sites de cryptojacking.

Enfin, la fonctionnalité contrôle parental permet de sécuriser l’environnement en ligne de vos enfants. Par exemple, le contrôle parental Shelblock va filtrer les résultats des recherches inappropriés, bloquer les sites malveillants comme les sites pornographiques, les sites de jeux d’argent ou encore ceux de ventes d’armes.

En tant que parent, vous accédez aux réglages permettant de personnaliser le contrôle. Vous pourrez aussi ajouter des sites à bloquer.

Vous pouvez trouver des avis d’utilisateurs de Shelblock sur Trustpilot, mais aussi des avis de médias high-tech sur Les Numériques, 01net, E-logiciel et Clubic entre autres.

Envie de vous faire votre propre avis ? Téléchargez Shelblock gratuitement pour essayer les fonctionnalités de blocage pub et trackers.

Vous avez des impressions à nous partager ou des fonctionnalités que vous aimeriez voir ajoutées au logiciel Shelblock ? N’hésitez pas à nous contacter sur le formulaire de contact du site.

Faire une capture d'écran de Shelblock facilite les échanges auprès de notre équipe si votre demande concerne le logiciel. En effet, nous tenons à ce que vous ayez une expérience optimale lors de l'utilisation de Shelblock.

Avec un screenshot du logiciel Shelblock ou d'une autre page, nous pourrons comprendre plus rapidement la cause de votre problème pour vous présenter une solution adéquate.

Voici trois méthodes pour réaliser une capture d'écran :

• Pour capturer l'intégralité de votre écran, appuyez sur la touche Impr. écran. La capture est automatiquement enregistrée dans votre presse-papier et vous pouvez ensuite la coller dans le mail de contact. Pour coller la capture d'écran, il vous faut appuyer sur les touches CTRL + V.

• Pour capturer une certaine partie de votre écran, vous pouvez utiliser les touches WINDOWS + MAJ + S Vous sélectionnez ensuite la partie souhaitée pour pouvoir la coller dans le mail de contact.

• Pour capturer une certaine partie de votre écran, vous pouvez également utiliser l'outil capture d'écran de votre système. Vous trouverez le programme en cherchant "capture" dans la barre des tâches. Une fois le programme lancé, il vous faudra cliquer sur "Nouveau" et sélectionner la zone de l'écran souhaitée. Une fenêtre avec la capture d'écran va apparaître et vous pourrez alors copier et coller l'image dans le mail de contact (avec les touches CTRL+C, CTRL+V)

Vous n’utilisez plus Shelblock et souhaitez supprimer votre compte définitivement ?

Il est possible de le faire depuis notre site en ligne :

• Si vous n’êtes pas connecté, identifiez-vous en cliquant sur « Connexion » à droite du menu principal.
• Cliquez sur « Mon compte ».
• Tout en bas des paramètres, il vous suffit de cliquer sur le lien « Supprimer le compte »
• Confirmez que vous souhaitez supprimer votre compte.

Vous pouvez sinon le faire directement sur le logiciel :

• Comme pour le site internet, identifiez-vous.
• Cliquez sur « Mon compte », puis sur « supprimer le compte »
• Validez la suppression de votre compte.

Attention. Si vous êtes abonné à Shelblock Premium (avec une licence ou un abonnement à vie), la suppression entraine la suspension de votre abonnement. Celui-ci prendra fin définitivement à la date anniversaire de l’abonnement.

Une fois téléchargé et installé, le logiciel Shelblock s'active par défaut pour protéger votre ordinateur des publicités et trackers. Il vous suffit d'avoir un système Windows récent (versions 7, 8, 8.1 ou 10) pour l'obtenir. Pour cela, téléchargez Shelblock et double-cliquez sur le fichier .exe pour lancer son installation. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le répertoire d'installation que vous souhaitez (par défaut /Program Files), acceptez la politique de confidentialité et cliquez sur le bouton vert "Continuer".

Une fois l'installation terminée, aucune autre action n'est requise pour utiliser Shelblock ! Dans le logiciel, vous pouvez en plus personnaliser le blocage des publicités (dans l'onglet "Filtres") en déterminant les sites et applications que vous souhaitez mettre dans la liste blanche et la liste noire.

La liste blanche permet de laisser passer les pubs tandis que la liste noire force le blocage du trafic réseau des sites qui récoltent vos données. Dans l’onglet « Blocages », vous pouvez personnaliser les filtres de blocage selon vos priorités : les publicités sur navigateurs, les sites de malwares, les pubs selon le moteur de recherche, et les trackers. Si vous souscrivez à Shelblock Premium, vous profitez d’un blocage avancé pour activer ou désactiver les pubs sur les services de streaming vidéo comme Youtube, MyTF1, 6play, Twitch et streaming de musique avec Spotify et Deezer. Dans l'onglet "Paramètres", vous pouvez activer ou désactiver le blocage des publicités et la protection de votre vie privée (pour stopper l'espionnage de votre activité sur le navigateur). Enfin, si besoin, Shelblock permet d’activer ou désactiver le blocage de pubs à tout moment d’un seul clic sur le tableau de bord.

Shelblock bloque l’ensemble des publicités sur votre ordinateur. Cependant, il se peut que vous souhaitiez désactiver Shelblock sur un site ou une application. Pour cela, il suffit d’accéder au site en question et d’aller sur le bouton de contrôle en bas à droite pour décocher la protection.

Ce bouton est invisible pour ne pas vous déranger dans votre navigation, mais le passage de la souris dessus le fait réapparaître. Si jamais ce bouton est encore trop présent, vous pouvez le désactiver dans les paramètres de l’application.

Lorsque vous désactivez la protection sur le bouton de contrôle, le site ou l’application s’ajoute en liste blanche. Vous retrouverez cette liste blanche dans l‘onglet filtres de l’application et vous pourrez désactiver Shelblock sur des sites ou logiciels supplémentaires.

Attention, la réactivation de Shelblock sur un site ou une application ne se fait pas automatiquement. Vous pouvez le réactiver en effectuant l’inverse des étapes qui sont expliquées juste au-dessus.

Enfin, il est également possible de désactiver Shelblock sur l’ensemble de votre ordinateur dans l’onglet “Tableau de bord” du logiciel.

Vous nous quittez déjà ? Si vous souhaitez supprimer Shelblock, allez dans votre barre de recherche windows et tapez « Ajouter ou supprimer des programmes ». Dans la liste de vos applications et logiciels, trouvez Shelblock, cliquez dessus et sur « Désinstaller » puis suivez les instructions.

Désinstaller Shelblock n’arrêtera pas votre abonnement si vous êtes abonné(e) à Shelblock Premium. N’oubliez pas de résilier l’abonnement si vous ne souhaitez pas réinstaller Shelblock par la suite. N’oubliez pas que même sans abonnement, Shelblock vous offre une protection standard gratuite contre la publicité et le tracking de votre navigation.

Même si vous souhaitez supprimer Shelblock, vous pouvez faire part de vos suggestions et soucis rencontrés lors de son utilisation avec notre formulaire de contact. Nous essayons au maximum de satisfaire nos utilisateurs, et qui sait, nous pourront peut-être vous convaincre de revenir essayer Shelblock !

Pour savoir si une page web est protégée (ou non) par Shelblock, et pour accéder à d’autres paramètres, nous faisons apparaître une icône arrondie en bas à droite de votre navigateur.

Celle-ci montre un logo vert lorsque la protection de Shelblock est activée. Ce logo devient sinon orange lorsque la protection est inexistante.

Vous souhaitez désactiver cette petite bulle, car elle gène votre navigation ? Vous pouvez le faire facilement depuis les paramètres de votre logiciel.

Pour cela, cliquez sur l’option "Afficher le bouton de contrôle Shelblock en bas à droite des sites web". Le curseur doit être gris lorsque l’option est désactivée.

Vous pouvez réactiver l’icône à tout moment avec ce paramètre.

Shelblock a été lancé en novembre 2019 dans le but de supprimer les publicités pour les utilisateurs d'Internet et de les protéger des arnaques en ligne.

Nous améliorons notre logiciel chaque jour dans le but de satisfaire au mieux les attentes de nos utilisateurs. Il se peut toutefois que certains sites internet ou applications que vous aimeriez bloquer ne soient pas encore dans nos listes prédéfinies et continuent donc de faire apparaître des publicités. Dans ce cas, deux possibilités s'offrent à nous :

1. Vous pouvez ajouter le domaine que vous souhaitez bloquer dans la liste noire disponible dans l'onglet Filtres du logiciel.

2. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou nous envoyer un email à l'adresse contact@shelblock.com avec l'URL ou le nom de l'application où vous voyez des publicités. Nous prenons toujours en compte les retours de nos utilisateurs et tâchons de mettre à jour très régulièrement notre logiciel en fonction de ceux-ci.

N'oubliez pas, pour une protection complète contre les pubs sur les réseaux sociaux, les services de streaming vidéo ou de musique, Shelblock Premium est la meilleure solution.

Il est possible de personnaliser Shelblock en gérant à la carte les blocages de publicités et trackers.

L’ensemble des utilisateurs ont accès à cette fonctionnalité même s’ils ne sont pas premium.

Pour ces derniers, nous avons mis en place le blocage avancé qui va permettre de personnaliser les fonctionnalités premium de Shelblock. Il sera alors possible de gérer les blocages des applications premium comme Youtube et Twitch et d’utiliser certaines fonctionnalités comme celle permettant de bloquer les sites de phishing.

Ces blocages sont modifiables à l’intérieur de l’application dans la section « Blocage » puis l’onglet “Blocage Avancé”. Il suffit de décocher les options que vous ne souhaitez plus avoir.

Vos statistiques de blocage vous permettent de retrouver le nombre de publicités, le nombre de mouchards bloqués ou encore la data que vous économisez au cours de votre utilisation de Shelblock.

L’ensemble de ces données statistiques sont disponibles par applications et depuis le début de votre utilisation de Shelblock.

Vous pouvez visualiser ces données au sein de l’application dans l’onglet “Statistiques” et les réinitialiser dès que vous le souhaitez.

Shelblock ne collecte pas vos données et ces statistiques sont à but uniquement personnel pour suivre l’efficacité du logiciel. Pour en savoir plus sur le sujet, n’hésitez pas à lire notre article sur les publicités et trackers dont il faut se méfier.

Le contrôle parental Shelblock Famille bloque les contenus web à risques ou dangereux pour protéger vos proches sur Internet.

Ces contenus restreints incluent notamment :

• Le contenu à caractère sexuel explicite sur les moteurs de recherches
• Les sites pour adultes ou à caractère sexuel
• Les sites de jeux d'argent
• Les sites de violence
• Les sites de médicaments
• Les sites de rencontres
• Les contenus YouTube réservés à un public averti

À partir de l’onglet “Liste parentale” de notre solution, vous pouvez entièrement personnaliser votre contrôle parental en activant ou en désactivant manuellement les contenus que vous souhaitez bloquer.

Rendez-vous dans l’onglet “Contrôle parental” de votre interface Shelblock. Pour activer ou désactiver la protection parentale sur votre ordinateur, vous devez cliquer sur le bouton vers la gauche (mode désactivé) ou vers la droite (mode activé).

L’interface apparaitra en vert quand le contrôle parental Shelblock Famille est activé et en rouge quand il est désactivé.

Vous pouvez faire ce changement autant de fois que vous le souhaitez et à chaque changement d’utilisateur sur l’ordinateur.

Grâce à la “liste parentale” de Shelblock Famille, vous pouvez restreindre l’accès aux sites de votre choix pour en bloquer le contenu.

Rendez-vous dans l’onglet “Contrôle parental” de votre interface Shelblock Famille puis cliquez sur la case “Liste parentale”, à droite des “Paramètres”. Vous pouvez ainsi entrer manuellement les URL des sites web que vous souhaitez bloquer.

Si vous changez d’avis, vous pourrez les supprimer de votre “Liste parentale” quand vous le souhaitez.

Votre sécurité est l’une de nos priorités. Le contrôle parental Shelblock Famille est une solution complète et entièrement sécurisée qui veille à la protection de vos proches sur Internet.

Pour cela, notre logiciel bloque les sites web jugés à risques et dangereux, mais en plus, il empêche également les trackers de mettre en danger vos données personnelles.

Pour tout savoir sur la protection des données par Shelblock, consultez notre politique de confidentialité.

Shelblock Famille est seulement accessible sur ordinateur (pour le moment).

Vous avez oublié votre mot de passe Shelblock Famille ? Pas de panique ! Cliquez sur le lien “Mot de passe oublié” afin de pouvoir le réinitialiser.

Un code va automatiquement vous être envoyé sur l’adresse mail liée à votre compte Shelblock. Copiez ce code et collez-le dans l’espace indiqué sur l’interface Shelblock Famille.

Vous pouvez ensuite choisir un nouveau mot de passe et le confirmer. Cliquez enfin sur “Valider” pour pouvoir accéder à votre espace Shelblock Famille.

Le contrôle parental Shelblock Famille fait partie de l’offre Shelblock Premium à partir de 2,90 € / mois. Une version d’essai de 14 jours vous permet d’accéder gratuitement à toutes les fonctionnalités Shelblock Premium.

Une fois les 14 jours écoulés, si les fonctionnalités Shelblock Premium vous ont plu, vous pouvez ainsi souscrire à l’abonnement pour bénéficier du contrôle parental Shelblock Famille de façon illimitée.

Le logiciel Shelblock est un logiciel en téléchargement gratuit qui possède une version standard, et une version premium, payante. Cette version permet de bloquer l’ensemble des publicités de votre ordinateur. Elle stoppe les publicités sur les services de streaming comme Youtube ou Twitch et aussi sur les services de musique comme Spotify et Deezer. De la même façon, les publicités sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest et Linkedin) sont bloquées.

La navigation sécurisée est nettement renforcée pour la version premium avec le blocage des menaces et arnaques, des programmes malveillants et des sites de cryptojacking.

Enfin, la fonctionnalité contrôle parentale permet de sécuriser l’environnement en ligne de vos enfants. Par exemple, le contrôle parental Shelblock va filtrer les résultats des recherches inappropriés, bloquer les sites malveillants comme les sites pornographiques, les sites de jeux d’argent ou encore ceux de ventes d’armes.

En tant que parent, vous accédez aux réglages permettant de personnaliser le contrôle. Vous pourrez aussi ajouter des sites à bloquer manuellement.

Pour passer premium, il suffit de télécharger Shelblock et de profiter des 14 jours d’essai gratuit.

Une fois cette période d’essai terminée, vous pourrez passer premium et bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités indéfiniment.

Annuler votre abonnement Shelblock est rapide et facile. Votre abonnement Shelblock est annulable sur le logiciel dans l'onglet Mon abonnement.

Il est également possible de l'annuler en supprimant votre compte Shelblock. Pour cela, connectez-vous à votre compte sur le site Shelblock (en haut à droite) et en bas de votre page de compte, cliquez sur "supprimer le compte". L'abonnement prendra fin à la date d’anniversaire de la souscription de l’abonnement.

Pour supprimer votre compte, il vous suffit d’aller sur le site ou sur l’application dans l’onglet “Mon compte”. Si vous souhaitez vous réabonner plus tard, il suffit de réinstaller et cliquer sur « Mettre à niveau » dans le menu de l’application Shelblock, puis souscrire sur le site.

Vous pouvez en effet profiter de votre abonnement Shelblock Premium sur plusieurs pc. Un seul abonnement Premium peut être utilisé sur 5 pc. C’est l’occasion parfaite pour installer Shelblock Premium sur l’ordinateur de votre ou vos enfants, votre conjoint, ou partager avec un(e) ami(e) pour lui offrir le meilleur bloqueur de pub et trackers.

Avec Shelblock Premium, n’oubliez pas que vous profitez d’un blocage total des publicités sur le streaming vidéo comme YouTube, Twitch, MyTF1, et 6play. Vous bénéficiez aussi d’un blocage des pubs sur le streaming musical avec Spotify et Deezer, sans compter toutes les pubs sur les réseaux sociaux.

Enfin, Shelblock Premium vous ouvre les portes du contrôle parental complet avec blocage par filtres. Sites pour adulte, sites de rencontre, sites de jeux d’argent, sites violents : choisissez comment encadrer la navigation Internet de vos enfants. Sécurisé par un mot de passe, le contrôle parental de Shelblock Famille est l’outil parfait pour préserver la sécurité de vos enfants sur Internet.

Shelblock Standard est la version gratuite de notre logiciel qui permet de bloquer les principales publicités et menaces de vos navigateurs et applications sur desktop.

Shelblock Premium est la version payante qui permet en plus de :

• Bloquer les publicités des services vidéo Youtube, Twitch, 6play et MyTF1
• Bloquer les publicités des services musicaux Spotify et Deezer
• Bloquer les publicités sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn)
• Protéger vos enfants avec un contrôle parental efficace
• Vous protéger de menaces en ligne supplémentaires (faux sites de paiement, sites de phishing, e-mails frauduleux, arnaques sur leboncoin, …)

Pour profiter de Shelblock Premium, vous pouvez choisir l’abonnement mensuel ou la licence à vie. Vous bénéficiez de 14 jours d’essai pour tester les options premium avant de payer.

Vous venez de souscrire à Shelblock Premium, mais les publicités (qui étaient jusque-là masquées) réapparaissent sur vos navigateurs et vos applications ? Il est possible que vous soyez déconnecté du logiciel.

Pour vous connecter, ouvrez Shelblock et cliquez sur « Connexion » en bas à gauche de l’écran d’accueil.

Entrez l’adresse email et le mot de passe utilisés au moment du paiement. Vous devriez retrouver vos paramètres Premium.

Si cela ne change rien, pensez bien à vérifier que Shelblock est bien activé.

Vous pouvez sinon nous contacter pour détailler votre problème depuis notre formulaire de contact.

Vos données personnelles sont toujours protégées avec Shelblock.

C'est d'ailleurs l'une des priorités de notre équipe. Shelblock a été créé pour protéger vos données et votre confidentialité en bloquant toutes les publicités et trackers qui tentent de nuire à votre vie privée.

De plus, aucune de vos données ou informations personnelles ne sont sauvegardées lorsque vous installez le bloqueur de publicités. Shelblock est là pour mettre un stop aux sites malveillants et à l’espionnage de votre navigation sur les sites internet (comme Amazon ou Cdiscount), pas pour collecter vos données.

Envie d’en savoir plus sur nos engagements pour protéger vos données de navigation ? Pour tout savoir sur la protection des données par Shelblock, consultez notre politique de confidentialité.